Olvidé mi PIN, ¿cómo puedo recuperarlo?
 

En el Centro de Información y Atención a Alumnos (CIAA), ubicado en edificio Rectoría piso 1, con una identificación con fotografía.

También puedes acudir con una identificación a:


Ingresa al Portal UDEM, da clic a la pestaña de Ayuda y después a la liga Envía tu Reporte.

Oficina
Centro de Educación a Distancia
Campus UDEM, edificio 6, oficina 6126

Horario de servicio
lunes a viernes, 8:00- 13:00 hrs. y 15:00 a 18:00 hrs. (Tiempo Centro de México)

Teléfono y Buzón
Centro de Educación a Distancia
(81) 8215-1585 y 1586

Correo electrónico
ayudaenlinea@udem.edu.mx
 
¿Cómo cambio mi PIN?
  Para cambiar tu PIN deberás acceder al Portal UDEM. Desde la Pestaña Mi UDEM, en el canal Acceso rápido localiza la opción Cambiar PIN, presiona para acceder.

Te aparecerá la pantalla Menú de información Personal, la primera opción es la de Cambio de PIN, da clic para acceder.

Ahí debes capturar tu Número de Identificación Personal (PIN) actual en el campo Enter Old PIN. Posteriormente, captura tu nuevo Número de Identificación Personal (PIN) en el campo Enter New PIN y en el campo Re-Enter New PIN, para verificar que no exista ningún error.
Recuerda que éste debe ser numérico y contar con 6 dígitos. Cuando termines, presiona el botón Change PIN para guardar el cambio.

 


 
 

AVISO Y TÉRMINOS DE USO
©UNIVERSIDAD DE MONTERREY DERECHOS RESERVADOS 2006