Por Karen García y César Cossío / Agencia Informativa UDEM

El mercadologo tiene que conocer al comprador para que éste consuma un producto. Ante esta realidad el neuromarketing intenta saber cuáles son los procesos mentales de los consumidores.

El neuromarketing, unión de la neurociencia y mercadotecnia, busca llegar por medio de funciones cerebrales al consumidor para que éste adquiera un producto, informó Jaime Romano.

El director de Neuromarketing, laboratorio de neurociencias enfocado a la conducta de consumo, explicó que decidir no siempre es un proceso racional, sino que las personas se guían más por la intuición que por el razonamiento.

¿Existe un proceso racional, pero realmente escogemos más bien por la parte intuitiva por la parte `de me late¿,¿me gusta¿ y esto es la parte más importante para la toma de decisiones¿, dijo.

Señaló que la empresa que dirige analiza los estímulos y las reacciones cerebrales de los consumidores para conocer al cliente y así aplicar las estrategias de mercadotecnia.

La duración de un estudio lleva entre tres semanas y dos meses y el costo es un 10 ó 15 por ciento más caro que los métodos aplicados por la mercadotecnia internacional.

2 de octubre de 2009