La Maestría en Administración de Hospitales y Servicios de Salud forma profesionales con conocimientos, habilidades y competencias directivas que les permiten administrar efectivamente los recursos de las instituciones prestadoras de servicios de salud, con el fin de que sean altamente competitivas.

Objetivo

Evaluar los recursos de las organizaciones prestadoras de servicio de salud, con el fin de desarrollar competencias para administrarlas de una manera efectiva, optimizarlas y lograr así los resultados planeados que permita a las organizaciones ser competitivas.



De esta manera, el egresado:

• Impulsa estrategias e implementa prácticas sustentables que incrementan la calidad de la atención en hospitales y organizaciones de salud, tanto públicas como privadas.
• Desarrolla liderazgo y habilidades directivas enfocadas a mejorar la eficiencia y la eficacia de los hospitales y organizaciones de salud. 
• Propone soluciones estratégicas con un claro enfoque hacia el análisis y toma efectiva de decisiones con sentido ético. 
• Mejora la calidad de la atención en los hospitales, clínicas, laboratorios y empresas de servicio de salud al tener una comprensión profunda de las necesidades de la sociedad. 
• Posee habilidades multidisciplinarias que le permiten administrar efectivamente los recursos materiales, financieros y humanos de estas organizaciones.

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Perfil de Ingreso

• Profesionista titulado (licenciatura) en el área de salud, administrativa o de ciencias sociales
• Experiencia Profesional o práctica activa en el sector salud
• Experiencia de trabajo en equipo
• Manejo funcional del inglés (se evalúa en la prueba de ingreso PAEP)
• Capacidad de uso de software básico (Office, Estadística) Habilidad de comunicación oral y escrita en español

Perfil de Egreso

Conocimientos:

• Administración general
• Finanzas
• Contabilidad, economía, mercadotecnia y comportamiento y cultura organizacional
• Economía de la salud
• Manejo del recurso humano
• Calidad en los servicios y su evaluación
• Sistemas de salud comparados
• Legislación de la salud
• Ingeniería clínica y tecnológica
• Tendencias y escenarios globales

Habilidades:

• Administrar óptimamente los recursos: materiales, financieros y humanos
• Negociar efectivamente
• Tomar decisiones éticamente
• Presentar propuestas y proyectos
• Diagnosticar, analizar y sintetizar información
• Trabajar en equipo
• Liderar grupos

Actitudes:

• De servicio
• Aprendizaje constante
• De colaboración
• Orientación al paciente
• Relación de ayuda
• Sentido ético
• Responsable
• Proactivo
• Sentido crítico y porpositivo

Maestría en Administración de Hospitales y Servicios de Salud

Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones
Objetivo: Seleccionar y aplicar la técnica adecuada del análisis cuantitativo para la toma de decisiones, al resolver problemas administrativos bajo diferentes situaciones organizacionales.

Contabilidad Administrativa
Objetivo: Ser capaz de desarrollar las habilidades de análisis y síntesis utilizando la información contable para planear, controlar y tomar decisiones, así como para evaluar el desempeño de una empresa.

Habilidades Multidisciplinarias I
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Habilidades Multidisciplinarias II
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Análisis Económico para la Toma de Decisiones
Objetivo: Analizar la teoría y los principios económicos básicos que sirvan de fundamento para el acopio y el análisis de información relevante para la toma de decisiones administrativas.

Administración Financiera
Objetivo: Adquirir las habilidades necesarias para desarrollar alternativas de solución sobre la problemática financiera en la toma de decisiones, mediante un conjunto de actividades como la solución de casos prácticos, la simulación de la administración financiera de una empresa y la investigación teórica y práctica sobre temas económicos.

Habilidades Multidisciplinarias III
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Habilidades Multidisciplinarias IV
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Mercadotecnia
Objetivo: Obtener una visión global de los conceptos de esta disciplina y su aplicación en las organizaciones. Se adoptará un enfoque estratégico de la asignatura y una orientación dirigida hacia el análisis de los consumidores, las industrias y los competidores.

Comportamiento y Cultura Organizacional
Objetivo: Conocer y comprender las variables que inciden en el comportamiento organizacional, así como el manejo y la aplicación de las mismas para permitir la administración adecuada de la organización.

Habilidades Multidisciplinarias V
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Habilidades Multidisciplinarias VI
Objetivo: Desarrollar habilidades para la práctica profesional en las instituciones y negocios de salud.

Los Sistemas de Salud en América del Norte y América Latina
Objetivo: Fortalecer la capacidad de análisis y la formulación de políticas, estrategias, planes y proyectos de intervención, contribuyendo así a mejorar la gobernabilidad y el desempeño de los servicios de salud.

Economía de la Salud (Financiamiento a Servicios)
Objetivo: Aplicar instrumentos de análisis para la asignación de recursos que proporcionan soluciones a los problemas de equidad y eficacia en la producción de bienes y servicios.

Legislación de la Salud
Objetivo: Aplicar las principales leyes que afectan la práctica médica, así como las diversas disciplinas relativas a la salud.

Metodología de la Investigación
Objetivo: Proveer las herramientas y metodologías para desarrollar un proyecto de innovación y cambio en el sistema de salud donde labora el alumno, con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos durante el programa, aportando una mejora a su área de desempeño.

Recursos y Capital Humano en Salud
Objetivo: Aplicar métodos de estructuración, organización y planificación de los recursos humanos de una organización desde una perspectiva estratégica de dirección para definir la planificación de desarrollo de personal, coherente con los objetivos globales de la organización de salud.

Ingeniería Clínica y Tecnología
Objetivo: Administrar y adaptar la tecnología médica en los hospitales y servicios de salud a las necesidades específicas de los prestadores de servicios de salud, realizar estudios de viabilidad técnica y financiera, gestionar el mantenimiento del equipamiento médico y llevar su control a través del uso de bases de datos; aplicando los últimos avances al servicio de la salud.

Proyecto de Innovación I
Objetivo: Desarrollar un proyecto práctico en equipo para innovar alguna problemática o situación organizacional, con el fin de practicar lo aprendido durante el programa e incorporar beneficios a la organización.

Calidad de los Servicios de Salud e Impacto Social
Objetivo: Aplicar los conocimientos y los diferentes modelos de calidad en los procesos de atención de hospitales y servicios de salud.

Evaluación de la Calidad de los Hospitales y Servicios de Salud
Objetivo: Capacitar a los participantes como administradores de la calidad total y/o como auditores internos del sistema de calidad de hospitales y servicios de salud.

Proyecto de Innovación II
Desarrollar un proyecto práctico en equipo para innovar alguna problemática o situación organizacional, con el fin de practicar lo aprendido durante el programa e incorporar beneficios a la organización.

Las materias de este programa se ofrecen en horarios comprendidos entre las 18:30 y las 22:00 horas de lunes a viernes.

Un alumno que inscribe carga completa tendría un horario como éste:

	L	M	M	J	V
Mayo	Resolución de Problemas basados en Asuntos Clave (4 sesiones)		Contabilidad Administrativa(4 sesiones)	Comportamiento y Cultura Organizacional (4 sesiones)
Junio	Lógica en el Razonamiento y la Comunicación (4 sesiones)		Contabilidad Administrativa (4 sesiones)	Comportamiento y Cultura Organizacional (4 sesiones)
Julio			Contabilidad Administrativa (4 sesiones)	Comportamiento y Cultura Organizacional (4 sesiones)
Agosto			Contabilidad Administrativa (2 sesiones)	Comportamiento y Cultura Organizacional  (2 sesiones)

Un alumno que inscribe media carga tendría un horario como éste:

Para ingresar a la Maestría en Administración de Hospitales y Servicios de Salud, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar titulado del nivel profesional
  
  
• Tener al menos dos años de experiencia laboral o estar graduado con excelencia académica.
  
  
• Trabajar en una organización de servicios o productos para la salud.
  
  
• Acudir a una entrevista con la directora de Posgrados en Negocios y llevarle Currículum Vítae y carta de intención de ingreso.
  
  
• Entregar la Solicitud de Admisión a Posgrado con los documentos requeridos.
  
  
• Aprobar la Prueba de Admisión para Estudios de Posgrado (PAEP).

Diana Dávila Ruiz

Director del Programa Académico MAHS

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diana.davila@udem.edu.mx

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