Curso Componente 1: Trabajo en equipo

Objetivo: Mejorar la comunicación y colaboración en el equipo a través del conocimiento de diferentes enfoques de liderazgo y la gestión del cambio. Los participantes adquirirán una comprensión integral de cómo las organizaciones como sistemas enfrentan los procesos de cambio y desarrollarán estrategias para construir confianza entre los involucrados. Además, analizarán casos prácticos relacionados con la comunicación efectiva en las organizaciones y aprenderán sobre el proceso de mentoría y coaching para abordar desafíos personales y la resistencia al cambio. También comprenderán la importancia de la consultoría de desarrollo organizacional como una estrategia clave para la gestión del cambio.

Facilitadora: Dra. Laura Garza Meza

Módulo 1: Aproximaciones al liderazgo y gestión del cambio.
  
1.1 Diferentes paradigmas en el liderazgo I
1.2 Diferentes paradigmas en el liderazgo II
1.3 Liderazgo y cambio organizacional

Módulo 2: El cambio en las personas y las organizaciones

2.1 ¿Cuándo es el mejor momento para cambiar?
2.2 El cambio no es fácil y provoca resistencia
2.3 ¿Cómo ganar la confianza de las y los colaboradores?

Módulo 3: Liderando el cambio a nivel personal

  
3.1 Fuerzas que impulsan y restringen los cambios en las personas
3.2 Agenda de aprendizajes de Boyatzis
3.3 Mentoring como estrategia para el cambio

Módulo 4: Coaching como estrategia para promover el cambio personal.

4.1 Coaching para el cambio I
4.2 Coaching para el cambio II
4.3 Coaching para el cambio III

Módulo 5: La escucha empática y la retroalimentación para promover el cambio personal.

5.1 La escucha empática para impulsar cambios
5.2 Modelo SCI para la retroalimentación efectiva
5.3 ¿Cómo dar una retroalimentación para promover el cambio?

Módulo 6: ¿Por qué es importante el cambio organizacional? 
  
6.1 El cambio organizacional y la tensión creativa
6.2 El ocaso de dos gigantes: Sears y Blockbuster
6.3 Comportamientos para disminuir la resistencia al cambio.

Módulo 7: ¿Cómo implementar el cambio organizacional?

7.1 Las organizaciones como sistemas eficientes
7.2 Pasos de John Kotter para implementar el cambio organizacional.
7.3 Enmarcando a las organizaciones

Módulo 8: Consultoría para el cambio 

8.1 Consultoría por el cambio I
8.2 Consultoría por el cambio II
8.3 Intervenciones efectivas

Módulo 9: Desarrollo organizacional y cultura como impulsora de cambios
         
9.1 Desarrollo organizacional I
9.2 Desarrollo organizacional II
9.3 La cultura organizacional

Curso Componente 2: Gestión del Cambio

Objetivo: Los participantes conocerán la relevancia y las prácticas que ayudan a gestar y lograr el cambio en las personas y organizaciones a través prácticas de autoconocimiento, análisis y resolución de conflictos, diagnósticos sobre equipos de trabajo e intervenciones focalizados, así como conocer la importancia de la retroalimentación  Desarrollarán habilidades de consultoría y coaching utilizando técnicas de escucha y retroalimentación efectiva.

Facilitador: Dr. Jorge Fernando Salcedo Mireles

Módulo 1: Aproximaciones al liderazgo y gestión del cambio.
1.1 Importancia de trabajar en equipo
1.2 La actitud en equipos de alto rendimiento 

Módulo 2: Autoconocimiento a través de Myers Briggs
2.1 MBTI Una herramienta para conocerse a sí mismo

Módulo 3: Autoconocimiento a través del mapa de la conciencia
3.1 Los niveles del mapa de la conciencia

Módulo 4: La escucha generosa y los actos de lenguaje
4.1 La escucha generosa
4.2 El poder del lenguaje

Módulo 5: El conflicto
5.1 Beneficios de la resolución de conflictos en el lugar de trabajo
5.2 Estilos de manejo de conflictos

Módulo 6: El hecho y su interpretación
6.1 Diferencia entre hechos e interpretaciones
6.2 Los peligros de confundir los hechos con las interpretaciones

Módulo 7: Diagnóstico para los equipos de trabajo
7.1 Modelo de Cummings & Worley
7.2 Modelo de Jack Gibb

Módulo 8: Intervenciones en la dinámica de grupos
8.1 Intervención dentro del equipo de trabajo
8.2 Intervención en relaciones intergrupales

Módulo 9: Herramientas de seguimiento y retroalimentación para el equipo
9.1 Ventajas estratégicas de la retroalimentación
9.2 Metodologías útiles para evaluar y/o retroalimentar

Curso componente 3: Inteligencia Emocional

Objetivo: Que las y los participantes conozcan qué es y cómo puede desarrollarse la Inteligencia Emocional, a partir de sentir, entender, autorregular y modificar sus estados emocionales y los de los demás, a fin de manejar relaciones interpersonales saludables y armónicas en los diferentes ámbitos de su vida: pareja, familia, organización y comunidad.

Facilitadora: Dra. Blanca Nelly Guerra Zambrano

Módulo 1: Introducción al Estudio de la Inteligencia Emocional
Módulo 2: El Concepto de Persona y el Desarrollo Humano. 
Módulo 3: La Inteligencia y su Evolución. 

Bloque 2
Módulo 4: La Biología de las Emociones. El Cerebro.
Módulo 5: El Ciclo de la Experiencia: Pensamientos-Emociones y Conductas. 
Módulo 6: ¿Qué son las Emociones y para qué sirven?  

Bloque 3
Módulo 7: Emociones y Salud.
Módulo 8: Inteligencia Emocional y Habilidades Básicas o Intrapersonales 
Módulo 9: Inteligencia Emocional y Habilidades Interpersonales o Sociales

Curso Componente 4: Ser un buen líder

Objetivo: Reconocer mi propia capacidad de liderazgo para inspirar, influir, mover y participar activamente en el crecimiento de mis colaboradores/seguidores

Facilitador: Dr. José Humberto Alanís Alanís

Módulo 1-3: Autoconciencia interna
Módulo 4-6: Conexión con los demás Autoconciencia externa
Módulo 7-9: Conexión con mis estilos de liderazgo

Curso Componente 5: Comunicación efectiva y manejo de conflictos
Objetivo: Elevar la capacidad de los líderes para conectar y comunicar efectivamente, así como crear espacios de discusión altamente participativos y crear redes interpersonales de apoyo donde podrán analizar diferentes escenarios para el manejo de conflictos.

Facilitador: Dr. Juan José Martínez Rodríguez

Módulo 1: Introducción a la comunicación efectiva
1.1 Introducción a la comunicación efectiva: conceptos claves
1.2 Bases de la comunicación efectiva
1.3 La importancia de la comunicación efectiva en el ámbito personal y profesional

Módulo 2: Tipos de comunicación
2.1 Tipos de comunicación
2.2 Importancia de comprender los diferentes tipos de comunicación
2.3 Explorando los diferentes tipos de comunicación en las organizaciones

Módulo 3: Ontología del lenguaje 
3.1 Ontología del lenguaje 
3.2 La importancia de la ontología del lenguaje
3.3 La ontología del lenguaje en el desarrollo personal y profesional

Módulo 4: Comunicación organizacional
4.1 Comunicación organizacional
4.2 La importancia de la comunicación organizacional como habilidad de un gerente
4.3 Comunicación estratégica en la gestión gerencial

Módulo 5: Comunicación unidireccional y bidireccional
5.1 Comunicación unidireccional y bidireccional
5.2 Diferencias entre ambos tipos de comunicación: unidireccional y bidireccional
5.3 La comunicación unidireccional y bidireccional y su relación con la empresa

Módulo 6.  Escucha activa y asertividad

Módulo 7  Naturaleza del conflicto y perfiles en la organización

Módulo 8 Herramientas para la solución del conflicto

Módulo 9 Feedback como herramienta para el desarrollo