Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de identificar los factores que influyen en el
comportamiento del ser humano en su actuación como consumidor, para apoyar aplicaciones
prácticas en el campo de la mercadotecnia, en relación a un tema asignado.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de explicar el término “comunicación integral
de mercadotecnia”, habiendo conocido las diferentes herramientas de comunicación que
existen, de esta manera podrá profundizar en la planeación e implementación de promociones
de venta y relaciones públicas; considerando la integración de los aspectos legales y
financieros.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de aplicar las distintas herramientas que ofrecen
las finanzas y la contabilidad administrativa para administrar en forma estratégica las
actividades de mercadotecnia.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de revisar el funcionamiento del mercado
empresarial, su comportamiento, las estrategias de mercadotecnia, la segmentación y
distribución comercial, para dar un buen servicio y administración a clientes.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de identificar las diferentes técnicas cualitativas
de investigación, revisando sus características, así como sus diferencias con las técnicas
cuantitativas, seleccionando la adecuada para el estudio de la conducta del consumidor.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de identificar el desempeño de los
vendedores y los criterios para selección, reclutamiento, entrenamiento, compensación e
incentivos, revisando el rol del gerente de ventas en la estrategia de mercadotecnia de una
empresa; esto con el fin de determinar criterios específicos para evaluación y control del
desempeño de los vendedores, y los factores del ambiente que afectan el logro de las
metas de ventas.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de evaluar los temas y conceptos relacionados
con la administración de la mercadotecnia, dentro del ambiente del mercado global, con la
finalidad de identificar y analizar los factores que inciden en las decisiones de la mercadotecnia
internacional.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de evaluar los nuevos proyectos, procesos y
adquisiciones en una organización o nuevas propuestas de negocios. Asimismo, podrá diseñar
diversos escenarios y analizará el impacto de riesgos con la finalidad de monetizar la propuesta
y diseñar estrategias que permitan la factibilidad financiera.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de reconocer las actividades desarrolladas
por la función de logística, la interrelación que existe entre ellas y su importancia, para
el desarrollo de la estrategia de negocios de la empresa, y así identificar los desafíos e
impactos ambientales que enfrentan los profesionales que desarrollan operaciones de
logística y de la cadena de valor.