Directo UDEM
Preguntas frecuentes
Consulta las dudas más comunes sobre el servicio de Directo UDEM.
1. ¿Que hago si no hay una ruta disponible para mi domicilio?
Puedes anotarte en la lista de espera y te llamaremos en caso de que exista la posibilidad de prestar el servicio que requieres.
2. ¿Puedo adquirir viajes esporádicos?
Por el momento la venta de viajes esporádicos no está disponible.
3. ¿Qué necesito para poder abordar la unidad?
- Una vez que adquieras el servicio, deberás descargar la aplicación de AllRide.
- Instala la aplicación AllRide desde Google Play o App Store.
- Elige el país en donde te encuentres.
- Verás el detalle de los servicios que podrás revisar en la app, da clic en siguiente y omitir.
- Podrás ver un resumen con los servicios que digitaliza AllRide. Da clic en iniciar sesión.
- Regístrate con tu correo institucional UDEM.
- Busca o selecciona la comunidad UDEM e ingresa la información solicitada para vincularte
- a tu comunidad.
- Deberás confirmar tu correo presionando confirmar correo dentro de mail asignado por comunidad UDEM.
- Por último, para abordar debes generar y mostrar tu código QR presionando el botón verde.
4. ¿Cómo puedo contratar el servicio?
Realizando el pago desde el carrito de servicios. Te recomendamos
confirmar con Movilidad UDEM la disponibilidad de lugares en la ruta de
tu elección antes de realizar el pago.
Antes de contratar Directo UDEM, te recomendamos consultar los reglamentos de uso del servicio.